Politique de confidentialité

En vigueur à compter du 15/09/2019

1. INFORMATIONS GENERALES

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Kaolin vous informe via la présente politique de confidentialité sur le traitement de vos données personnelles (ci-après la « Politique de confidentialité »).

Elle a vocation à s’appliquer à l’ensemble des produits achetés sur le site de Kaolin accessible à l’adresse suivante : www.kaonline.fr (ci-après le « Site ») à partir duquel vos données sont collectées.

Les traitements mis en œuvre par Kaolin sont réalisés en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD ») ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée (ci-après « la Réglementation applicable en matière de données personnelles »).

Pour toute demande concernant la présente Politique, vous pouvez adresser un email à l’adresse suivante : contact@kaonline.fr.

 

2. LICEITE DU TRAITEMENT MIS EN ŒUVRE

Les traitements mis en œuvre par Kaolin sont fondés sur :

  • les relations contractuelles avec ses clients ;
  • son intérêt légitime d’informer les prospects des nouveautés et de l’actualité de Kaolin et de gérer les créations de compte personnel sur son Site.

Chaque Utilisateur est invité à prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité :

  • les clients au moment d’effectuer un achat sur le Site ;
  • les prospects au moment de compléter le formulaire pour recevoir la newsletter ou pour créer leur compte personnel.

 

3. DONNEES RECUEILLIES

Si vous êtes un client, Kaolin collecte vos données d’identification ainsi que vos données d’ordre économique et financier.

Si vous êtes un prospect, Kaolin collecte vos données d’identification afin de pouvoir vous adresser la newsletter.

Si vous avez crée un compte personnel, Kaolin collecte vos données de connexion.

En tout état de cause, Kaolin collecte vos données de navigation, notamment via des cookies utilisés lors de votre navigation sur le Site conformément à l’article 9 de la présente Politique de confidentialité.

 

4. COMMENT SONT UTILISEES VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Les informations recueillies sont réservées à l’usage exclusif de Kaolin et de ses intervenants aux fins de gestion des clients et des prospects.

Kaolin transmet également les données de ses Utilisateurs à des sous-traitants selon nos instructions et pour notre compte uniquement. Par exemple, Kaolin confie certains services à des fournisseurs de services de paiement et de sécurisation des transactions contre la fraude et des prestataires informatiques notamment pour améliorer le fonctionnement de notre Site.

En tant que responsable de traitement, Kaolin s’engage à ne pas transférer les données personnelles hors de l’Union européenne. Dans le cas contraire, Kaolin s’engage à mettre en place des garanties appropriées, conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, et en particulier à mettre en place les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne en vigueur.

 

5. RESPECT DE LA SECURITE ET CONFIDENTIALITE DE  VOS DONNEES

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, Kaolin met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques, et organisationnelles appropriées au regard de la nature des données et des risques présentés par les traitements, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment empêcher que celles-ci ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Kaolin s’engage à effectuer dans les meilleurs délais toutes les notifications nécessaires en cas de violation des données personnelles de ses Utilisateurs après en avoir pris connaissance conformément à l’article 33 du RGPD.

 

6. RESPECT DE VOS DROITS

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, chaque Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement aux données personnelles le concernant en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@kaonline.fr et par courrier postal à l’adresse suivante : 1 place Bellecour 690002 Lyon.

Vous pouvez également, si vous l’estimez nécessaire, introduire une réclamation auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés.

 

7.  DUREE DE CONSERVATION

Kaolin conserve les données personnelles de ses clients et prospects pendant une durée de 3 ans à compter respectivement de la fin de la relation commerciale et du dernier contact émanant du prospect, à l’exception des données de connexion qui sont conservées pendant 1 an.

 

8. CONNEXION A DES RESEAUX SOCIAUX 

Sur le Site, vous pouvez vous connecter à vos réseaux sociaux grâce aux boutons prévus à cet effet. Si vous décidez de vous connecter à vos réseaux sociaux à partir du Site, nous attirons votre attention sur le fait que vous nous communiquez les informations de votre profil en fonction du paramétrage des réseaux sociaux que vous utilisez. Nous vous invitons à vous rendre sur le réseau social concerné et à consulter sa politique de protection des données à caractère personnel afin de comprendre de quelle façon vos données sont partagées et utilisées dans ce cadre.

 

9. GESTION DES COOKIES

Le Site utilise des « cookies » qui sont des traceurs de navigation sur un site web, lus ou déposés. Ainsi, le Site est susceptible d’inscrire des informations dans l’équipement terminal de communications électroniques de l’Utilisateur et d’accéder à des informations qui y sont déjà stockées.

Les traceurs utilisés par le site relèvent de deux catégories :

  • des traceurs dits « strictement nécessaires », qui ne nécessitent pas votre consentement préalable mais sont indispensables au fonctionnement technique du site,
  • d’autres traceurs soumis à votre consentement préalable.

Ces traceurs sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

Conformément à la Réglementation applicable en matière de données personnelles, l’Utilisateur est informé de la finalité des cookies utilisés et des modalités mises à sa disposition pour s’y opposer. L’utilisation de certains traceurs exige l’accord préalable de l’Utilisateur.

1 – Traceurs exemptés de consentement préalable

Kaolin utilise ces traceurs pour permettre et faciliter la navigation sur le Site notamment en mémorisant les préférences de navigation définies au cours de la session et réaliser des statistiques anonymes de visites.

Ces traceurs ne peuvent pas, techniquement, être désactivés depuis le Site. L’Utilisateur peut néanmoins s’opposer à l’utilisation de ces traceurs, exclusivement en paramétrant votre navigateur. En principe, l’Utilisateur peut soit activer une fonction de navigation privée, soit uniquement interdire ou restreindre les cookies. Attention, il se peut que des traceurs aient été enregistrés sur le périphérique de l’Utilisateur avant le paramétrage du navigateur : dans ce cas, il convient d’effacer l’historique de navigation, toujours en utilisant le paramétrage du navigateur.

Cette opération n’aura pas pour conséquence de mettre un terme à l’affichage de toutes les publicités. Des publicités non personnalisées s’afficheront toujours dans le navigateur.

Ces cookies sont les suivants.

NOMS DES COOKIES FINALITE DUREE DE CONSERVATION
Google Analytics Analyse d’audience 14 mois

Pour plus d’information sur les cookies, l’Utilisateur peut consulter la page suivante : http://www.allaboutcookies.org/fr/

 

10. MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Kaolin est susceptible de modifier la présente Politique de confidentialité notamment afin de prendre en compte l’évolution de la Règlementation applicable en matière de données personnelles ainsi que de toute autre règlementation. Kaolin informera ses Utilisateurs au moins 30 jours avant de modifier la présente Politique de confidentialité.

L’Utilisateur bénéficie de ce délai pour formuler, le cas échéant, des observations sur la nouvelle politique de confidentialité. En l’absence de contestation de la part de l’Utilisateur durant ce délai, la politique de confidentialité sera réputée acceptée par celui-ci.